Política de envio

Política de Envío de DivzSG

Métodos de Envío

En DivzSG, actualmente ofrecemos únicamente un método de envío: Envío Estándar.

Tiempo de Procesamiento

Nuestros productos están hechos a medida para cada cliente, lo que significa que requieren un tiempo de procesamiento antes de ser enviados. El proceso de fabricación, que incluye la preparación del material, el diseño o el bordado, puede tardar entre 2 y 5 días hábiles.

Tiempo de Envío

Una vez que su pedido haya sido procesado y empaquetado, el tiempo de envío estimado es de 12 a 15 días hábiles. Este tiempo puede variar en función de la ubicación de destino y posibles problemas en el transporte.

Información Adicional

• Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega están sujetos a posibles retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas, problemas en la red de transporte o retrasos en la aduana.
• Seguimiento de Pedidos: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda monitorizar el estado de su envío.
• Problemas con el Envío: Si experimenta algún problema con la entrega de su pedido, como retrasos significativos o problemas con el estado del paquete, por favor, contáctenos a través de nuestro correo electrónico de soporte en divzzsg@gmail.com.

Atención al Cliente

Estamos comprometidos en ofrecerle el mejor servicio posible. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido o el proceso de envío, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.